بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله رب العالمين و الصلاة و السلام على سيد الأولين و الآخرين نبينا محمد وعلى آله وصحبه اجمعين؛ أما بعد:
أهلا بكم زائري الكريم وسهلا في مدونتكم مدونة حل لمشاكل التقنية في موريتانيا،في هذه التدوينة من حل مشكلة في ويندوز أشرح لكم طريقة للتخلص من قائمة انتظار طباعة و الملفات العالقة في الطابعة مع نظام تشغيل ويندوز10.Windows
التواصل بين الطابعة ونظام ويندوز ليس بالضرورة مثالي. والدليل على ذلك هو حجب مزعج عند إلغاء الطباعة من الطابعة فإنه لا يزال محظورة ويرفض أن يختفي من قائمة الوثائق المعلقة.
و هذا يمنع طباعة مستند جديد ولا شيء يساعد، لا النقر بزر الماوس الأيمن> إلغاء أو الوضع في الانتظار. عموما يعود الوضع إلى وضعها الطبيعي بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر والطابعة.
لكن كيف نتجنب هذا الإزعاج في حين انا في عمل على الجهاز؟
الآن ننتقل إلى إعدادات ويندوز ضمن "الأجهزةPériphériques":
حدد الطابعة من القائمة في قسم "الطابعات والماسحات الضوئية Imprimantes et scanners" وانقر على "إدارة Gérer": (كما في الصورة)
انقر هنا على الرابط "تشغيل أداة حل المشكلات Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes": (انظر الصورة)
يقوم ويندوز 10 بتحليل حالة الطابعة وإعادة تشغيل التخزين المؤقت وإعادة تشغيل المهام المعلقة: (انظر الصورة)
وبهذه الطريقة تم اصلاح الخطأ.
أما اذا استمرت المشكلة فاتبع تعليمات هذه الطريقة:
اذن الملفات المراد طبعها لا تزال عالقة في الطابعة؟
اذن الطريقة البديلة لمحاولة الافراج و التخلص من هذا الوضع المزعج.
في بعض الأحيان لا تكون الطريقة الأولى ناجعة إذا كانت الوثائق محظورة في التخزين المؤقت للطباعة.
في هذه الحالة، يجب أن تذهب من خلال:
1- نافذة الأوامر" exécuter" : انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء واكتب "services.msc". يجب عليك ثم انقر بزر الماوس الأيمن على خط "spooleur d'impression" واختيار "arrêter".
2- في مستكشف الملفات (مفتاح ويندوز + E -و حدد "Ce PC" ثم "قرص التخزين C")، انتقل إلى مجلد ويندوز، ثم في المجلد "system32".
3- قم بفتح المجلد "spool" ثم "printers". وأحذف الملفات الموجودة في النافذة واغلق الملفات.
4- قم بالعودة إلى الخدمات (النافذة المفتوحة في الخطوة 1)، انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على "spouleur d'impression" واختيار "démarrer"5- يمكنك الآن إعادة إطلاق الطباعة.
أرجوا أن تعجبكم و تفيدكم التدوينة،
لا تنسى المشاركة مع غيرك، لتعم الافادة.
وللمزيد من التدوينات ، اشترك في القائمة البريدية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق